Client service
Häufige Fragen
Wann kann ich bestellen?
Der Verkauf startet nach Wareneingang und Prüfung der Kollektion. Ein Termin steht noch nicht fest. Bis dahin kannst du die Modelle und ihre Kombinationen kennenlernen. Wir nehmen noch keine Vorbestellungen an.
Wie erfahre ich vom Verkaufsstart?
Du kannst dich unten auf dieser Seite für den CELESTE Newsletter anmelden. Dort informieren wir über den Verkaufsstart und Neuigkeiten zur Kollektion.
Wie finde ich meine Größe?
Auf den Produktseiten zeigt dir die bebilderte Größenhilfe, wie du ein gut passendes Kleidungsstück zum Vergleich misst. Die produktspezifischen Maße ergänzen wir nach Prüfung der Muster. Bis dahin geben wir keine automatische Größenempfehlung ab.
Kann ich Jacke und Hose einzeln wählen?
Ja. Zum Verkaufsstart kannst du die Artikel einzeln auswählen und für Jacke und Hose unterschiedliche Größen wählen.
Wo finde ich Versand- und Rücksendeinformationen?
Auf unserer Seite Versand & Retouren. Die Rücksendeadresse steht bereits fest; Kosten und Lieferzeiten werden vor dem Verkaufsstart ergänzt.
Noch eine Frage?
Schreib uns. Wir helfen dir bei Fragen zur Kollektion.